Política de Privacidade
O Ouren Capital está comprometido em proteger a sua privacidade e garantir que seus dados pessoais sejam tratados de forma segura e transparente. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos suas informações pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
Ao utilizar nossos serviços, websites e plataformas, você concorda com as práticas descritas nesta Política.
1. A quem esta política se aplica
Esta política se aplica a:
Clientes e potenciais clientes, que contratam ou demonstram interesse nos serviços de consultoria, assessoria ou educação financeira fornecidos pela Ouren;
Parceiros e fornecedores, que mantêm relações comerciais com o Ouren;
Visitantes, que acessam nosso website, redes sociais ou outras plataformas digitais.
2. Dados coletados e finalidades
A Ouren Capital coleta apenas as informações necessárias para a prestação de seus serviços e para a manutenção do relacionamento com clientes, parceiros e visitantes. As principais categorias de dados tratadas são:
a) Dados de identificação e contato: incluem nome completo, CPF ou CNPJ, e-mail, telefone e endereço. Esses dados são utilizados para identificar o cliente, emitir contratos e notas fiscais, além de permitir a comunicação sobre os serviços prestados. A base legal para esse tratamento é a execução de contrato e o cumprimento de obrigações legais.
b) Dados financeiros: incluem informações como histórico financeiro, faturamento e dados bancários, necessários para a análise e execução dos serviços de consultoria financeira, bem como para o recebimento de pagamentos. A base legal é a execução de contrato e o legítimo interesse do controlador, no caso de análises.
c) Dados profissionais: como cargo, empresa e área de atuação, coletados com o objetivo de personalizar ofertas e serviços de acordo com o perfil e as necessidades profissionais do titular. O tratamento é baseado em legítimo interesse e consentimento.
d) Dados de navegação e dispositivo: como endereço IP, geolocalização, cookies e tipo de navegador. Essas informações são utilizadas para melhorar a experiência do usuário em nosso site, realizar análises de tráfego, reforçar a segurança e otimizar ações de marketing digital. A base legal é o legítimo interesse e, no caso de cookies não essenciais, o consentimento do usuário.
3. Compartilhamento de dados
A Ouren Capital não vende, aluga ou transfere seus dados pessoais a terceiros para fins de marketing sem o seu consentimento explícito.
O compartilhamento de informações ocorre apenas quando necessário, nas seguintes situações:
Prestadores de serviços: empresas que auxiliam na gestão do negócio, como provedores de hospedagem de dados, plataformas de e-mail marketing, sistemas de CRM ou softwares de gestão financeira.
Autoridades legais: quando houver necessidade de cumprimento de ordem judicial, obrigação legal, regulatória ou administrativa.
Parceiros comerciais: quando necessário para a prestação conjunta de serviços ou para oferecer benefícios ao usuário, sempre com transparência e mediante consentimento, quando aplicável.
4. Armazenamento e segurança dos dados
Os dados pessoais são armazenados apenas pelo tempo necessário para atender às finalidades que motivaram sua coleta, respeitando os prazos exigidos por leis específicas, como as normas tributárias e contábeis.
A Ouren Capital adota medidas técnicas e organizacionais rigorosas para proteger os dados contra acessos não autorizados, alterações, divulgações indevidas ou destruição. Essas medidas incluem criptografia, controle de acesso restrito e monitoramento contínuo dos sistemas utilizados.
5. Seus direitos como titular de dados (LGPD)
Você possui os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:
Confirmação e acesso: solicitar confirmação sobre o tratamento de seus dados e acesso às informações coletadas.
Correção: pedir a atualização ou correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
Anonimização, bloqueio ou eliminação: requerer o encerramento do tratamento de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a lei.
Portabilidade: solicitar a transferência de seus dados a outro fornecedor de serviço, respeitando os segredos comerciais e industriais.
Revogação do consentimento: retirar seu consentimento a qualquer momento, sem afetar a legalidade do tratamento realizado anteriormente.
Oposição: se opor ao tratamento de dados realizado com base em legítimo interesse.
Para exercer qualquer desses direitos, utilize o canal de contato indicado no item 7 desta Política.
6. Atualizações desta política
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada a qualquer momento para refletir mudanças em nossas práticas, novas tecnologias ou alterações na legislação vigente. Recomendamos que você revise periodicamente esta página. Em caso de mudanças significativas, notificaremos os usuários por meio dos nossos canais de comunicação oficiais.
7. Dúvidas e contato
Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou para exercer seus direitos como titular de dados, entre em contato conosco através do nosso Canal de Atendimento ao Titular de Dados:
E-mail: ourencapital@gmail.com
O Ouren Capital está à disposição para quaisquer esclarecimentos.